国际贸易市场数据拓展国际空运货物丢失怎么办？赔付政策是什么（国际空运干货知识分享）
sansa2025时间2025-09-26 07:23:23分类外贸资讯浏览7
货物丢失后，应该如何处理呢？接下来，百运网将为您详细解答，希望对您有所帮助。
及时通知承运人：根据《蒙特利尔公约》规定，货物托运后始终没有交付的，托运人应当自货运单填开之日起 120 日内书面提出索赔。如果超过规定时间未提出，此后的索赔要求可能得不到受理。
准备索赔材料：需要收集该票货物的所有原始底单，包括运单号、件数、品名、重量、始发地、目的地、航班日期等信息。同时，要提供商业发票、装箱单、保险单等能证明货物价值的文件，以及货物照片、第三方检验报告等证明货物丢失的证据。
提交索赔申请：寄件人以书面方式填写索赔申请表，并将准备好的索赔材料提交给承运人或其代理公司。
跟进索赔进度：在整个索赔过程中，与物流公司保持沟通，定期询问进展情况，了解索赔处理的最新动态，确保索赔事宜得到妥善处理。
考虑法律途径：如果承运人拒绝赔偿或赔偿金额不合理，可以考虑寻求法律途径解决纠纷，比如向承运人主营业地或目的地法院起诉，诉讼时效为 2 年。
国际空运货物丢失的赔付政策如下：
按声明价值赔偿：如果托运人在办理货物托运时向承运人办理了货物运输声明价值并支付了附加费，那么在货物丢失时，承运人将按声明价值进行赔偿，但需提供价值证明文件，如发票、信用证等。如果承运人有证据证明实际损失低于运输声明价值的，将按实际损失赔偿。
按公约规定的责任限额赔偿：对于未办理运输声明价值的货物，依据《蒙特利尔公约》，承运人的赔偿责任限额为每公斤 17 特别提款权(SDR)或等值货币。如果承运人能够证明托运货物的实际损失低于公约规定的责任限额的，将按实际损失赔偿。若运输涉及非《蒙特利尔公约》缔约国，按合同约定或运输单据条款执行，一般参照《华沙公约》，赔偿限额为每公斤 20 美元左右。
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