调研是商业决策的前提，在互联网时代，调研更为重要，因为有更多数据，决策的即时性更强。 所以，要高度重视调研，才能运筹帷幄，决胜商海。用户调研基础的三块包括用户画像、媒介接触习惯和用户满意度。 用户画像