2025年4月，某跨境电商企业因承运人未妥善固定货物导致价值20万美元的精密仪器在运输途中受损，因缺失第三方检验报告而索赔失败。纠纷的本质是证据效力与法律关系的精准切割，材料缺失或责任归属模糊可能直接