在欧洲电商市场蓬勃发展的大环境下，退货问题也随之凸显。据西班牙《阿贝赛报》网站报道，随着网络购物的兴起，产品退货量持续增长。在西班牙，网上购物的退货影响了高达 25% 的订单，这一比例是街边实体店