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跨境电商平台TikTok Shop 菲律宾站更新退货原因选项(助力卖家精准管理售后问题)

sansa2025sansa2025时间2025-09-13 22:20:55分类行业动态浏览12
导读: 据百运网了解,TikTok Shop 菲律宾站将在 8 月 21 日起对买家退货 / 退款原因选项进行更新,通过更细致的分类帮助卖家快速识别问题并优化运营。 新政策要求卖家重点关注影响责任退...

  据百运网了解,tiktok shop 菲律宾站将在 8 月 21 日起对买家退货 / 退款原因选项进行更新,通过更细致的分类帮助卖家快速识别问题并优化运营。

跨境电商平台TikTok Shop 菲律宾站更新退货原因选项(助力卖家精准管理售后问题)

  新政策要求卖家重点关注影响责任退货率(SFRR)的原因,以改善履约流程减少退货,仅在持有有效证据的情况下拒绝请求。系统增加提示:选择 “不再需要” 的退货必须确保商品未使用且标签完好,非物流原因引发的退货才会计入 SFRR 考核,从而帮助卖家降低运营成本。

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