影响成交转化的因素有哪些？分享7点重要原因

淘宝卖家在平台上做那么多推广，参加活动，增加销量。

其实它的最终目的只有一个，无非是促进转化。

只有转型，才能真正看到效益。

那么，哪些因素会影响交易转化呢？1.服务质量店铺对消费者的服务贯穿整个购物过程，包括售前咨询、售中导购、售后服务、物流质量、承诺退货等。

优质的服务和良好的退货承诺，才能让消费者产生信任感，增加购买欲望，否则，客户很容易流失。

售后物流也是购物体验的重要组成部分。

如果物流太慢或者产品损坏，会影响客户重新购买，回头客的转化率会很低。

2.购物环境。

网店的购物环境基本是以视觉为主，所以店铺装修、分类设置、活动引导、商品陈列等。

都是购物环境的组成部分。

只有清晰便捷的店铺设计，才能保证买家在最短的时间内找到想要的商品，从而产生更高的淘宝交易转化率。

3.淘宝商品质量商品质量是一个店铺的基础和核心。

消费者购物，首先担心的是商品质量不好，却花钱买了劣质产品。

那真是令人沮丧，所以商品质量必须得到保证。

此外，商品的设计和价格也是打动消费者的重要因素。

优化店铺的货源、风格、定价也是提高转化率的重要手段。

4.商品详情页设置商品主图是否清晰悦目；商品价格是否有吸引力；商品是否参与了限时折扣、VIP折扣、活动折扣、搭配套餐等促销营销；商品是否有较好的购物保障，如消费者保护、支付方式、配送方式、运费等。

；商品描述是否详细，能否解除购物者的购买困惑等。

作为一个消费者，当他有强烈的购物欲望时，他会非常关注商品的详情页，因为我们可以从中看出我们关心的要点。

5.商品评价购物评价对于店铺的存在非常重要，很多消费者都是通过评价来检验商品是否值得购买。

对于没有信誉的店铺，消费者一般会放在后面，因为不能保证产品质量是否达标，又怕买到性价比低的东西。

此外，如果在商店的评价中出现差评，许多顾客会担心他们可能会放弃在商店购物。

如果大部分客户对产品的评价很差，那么这个产品以后的转化率会很低。

6.客服回应客服是店铺与消费者沟通的窗口，对转化率影响很大。

如果客服响应时间过长，或者服务态度太差，就会导致客户流失，转化率自然低。

好的客服相当于销售成功了一半，所以对客服的严格要求是必不可少的。

7.与同类产品相比，消费者购物时不能只看一种产品。

有必要多看几个产品，比较一下。

这时候相比同类产品，图文细节是否吸引人，价格是否便宜，运费是否免费，客服是否到位，买家如何评价，都会影响产品的转化率。

知道了影响产品转化率的因素，就可以从这些因素入手，通过改善这些方面的数据来提高产品的转化率，最终达到提示淘宝店铺效益的目的。

但是，这个过程说起来容易，做起来难。