一、关闭高退货率顾客账户 对零售商来说，退货率始终是“扎在身上的一根刺”。要全部清除，并不现实，但有时疼痛太过剧烈，也是需要挑些粗刺连根拔起。 ASOS关闭高退货率顾客账户 图源：indy100 这

近日，全渠道商务服务公司Manhattan Associates公布了一项新的研究称，英国消费者将退回价值15亿英镑的不想要的年终包裹，凸显了零售商在节后面临的物流和财务挑战。高效率、高效益地管理