上海美国商会会长葛诺仁说，3家美国在华商会进行了一项联合调查。结果表明，随着公司的发展，人力资源方面的问题也越来越严重。在324家受调查公司中，37%的公司将难以招募、培训和留住管理人才列为经营中的最大问题。

　　在欧美及其他外国企业在华扩展业务的过程中，其在华管理层越来越关注人才问题。葛诺仁表示：“国内经济的迅速发展营造了一个竞争激烈的商业环境，推动了成本急剧增加。经验丰富的合格员工仍然供不应求，这一运营瓶颈短期内也没有缓解的迹象。”他估计管理人员的薪水每年上涨8%至10%。

　　在华外企和本土企业对训练有素、但数量相对有限的中国管理人才的争夺正日益激烈。虽然近年来中国政府大力发展高等教育，每年约有400万大学本科毕业生走出校门，但教育质量依然是个问题。

　　美国商会在一年一度的白皮书中指出，中国教育体系过于注重死记硬背，无法很好地适应员工在外企工作中所面对的挑战。他们还认为，中国的大学很少与企业有联系，也很少安排学生实习。中国欧盟商会也敦促中国政府加强实习工作和职业教育，以提高学生的专业技能。

　　中国工人的薪资也有所上升，但这对大多数美国公司来说基本都不是问题，美国公司中很少有生产鞋类和纺织品这些低利润出口品的。而集中在华南省份广东的出口加工企业多为港资或台资，他们已经对劳动力成本增加颇有怨言。有些企业已经在中国内陆或越南等其他国家寻找生产成本较低的地点。

　　商会的调查结果表明，大多数美国公司在中国都是为了向中国消费者销售产品，因此不太可能走上面的道路。华南美国商会会长哈利·赛亚丁说，大多数美国公司都不从事加工业务，因此是受这些变化影响最小的；我们的公司将继续在华投资和扩展。