从几乎空白的物流概念,一路走来,一个曾经的不知名的物流企业——怡坤物流,伴随着保税区功能拓展和产业升级的步履,抓住机遇,逐渐形成了鲜明的企业文化和个性化的物流管理方式,培育了以财富世界500强为主体的高端客户群,获得了青岛市著名商标和保税区十佳企业等多项殊荣,取得了从零点到著名商标的"三级跳",成为青岛保税区众多物流企业中的佼佼者。
跨越零点
2000年以前,还是在保税区仓储物流业低层次的发育阶段,经过摸索和尝试,怡坤初步确定了以仓储服务为主的经营方向,并通过积极拓展,成立了报关行,较早地开展了报关、报验、保税代理等业务,使得公司从单纯从事仓储服务发展到为客户提供多个物流环节的综合服务,提高了企业的竞争力,逐渐在客户中树立了信誉。
2000年,青岛保税区彻底理顺了管理体制,仓储物流业开始逐渐步入良性发展轨道。怡坤审时度势,在建设适合现代物流的保税仓库的同时,启动了企业形象和管理规范等软件建设:确定了怡坤的企业标志、获准了商标注册、开始了ISO9001质量管理体系认证的咨询工作,并委托软件公司开发了初版的怡坤物流管理软件。正是在这期间,怡坤拥有了第一个外商客户——世界最大的贸易商美国嘉吉贸易。随后,怡坤与在天然橡胶业内知名的泰国德美行公司和新加坡伊斯兰公司等世界著名公司相继开展业务。随后怡坤设计了公司的VI识别系统、申请并获准了商标注册,新库房建设和企业管理不断规范和提高。短短两年的时间,怡坤跨越了零点,成功起跳了第一步。
稳定增长
2002年以来,在世界经济一体化和国际贸易日益增长的国际经济新格局下,青岛保税区审时度势,将功能定位由设立之初确定的"出口加工、国际贸易、保税仓储"三大功能并重,重点转向发展物流产业。怡坤适时强化力度,逐渐培育和实现了管理、服务的精细化,业务量大幅上升,又一次从容地抓住了历史机遇。
"为客户创造价值、为企业获取利润"是怡坤永远不变的经营之道。在这一阶段里,怡坤始终坚持"80/20原则"(80%的利润来自20%的高端客户),全力培育高端客户群。在几年的时间里,怡坤物流就形成了包括日本伊藤忠、马士基物流、康菲石油、德国拜耳、华润、美国GE、日本三菱、日本烟草、小松物流等财富世界500强为主体的高端客户群。
2003年,公司的库房面积超过了13000平米、通过了ISO9001质量管理体系认证,成为唯一通过ISO9001、ISO14000和GB/T28001质量管理体系三项认证的物流企业,和保税区第一家具有危化品储存资格的物流企业。又用了两年的时间,怡坤实现了自己的"二级跳"。
目前,怡坤已从最初仅有2000平方米租赁来的仓库,发展到现在拥有25000多平方米的现代化物流仓库,2006年进出货物总量近二十万吨,连续2年在保税区物流业中排名第一。
品牌升级
2005年, 青岛保税区的各项事业蒸蒸日上. 怡坤面对空前的发展机遇,展开了全方位的改革、创新和提升。
这期间,怡坤注重提炼和提升企业文化,制定了新的"员工手册",改良和完善了企业识别系统(CIS),提出做"最用心的保税物流专家"这一战略目标,致力于打造"更专业、更用心"的服务团队,展开了以员工成长为主题的各种职业培训。
"企业是船,品牌是帆,只有用心打造可持续发展的健康的品牌,企业之船才能乘风破浪扬帆前行。"这一理念,正在成为企业的一个共识。几年来,怡坤通过各种途径做好品牌的维护和宣传,收到了良好的效果,先后荣获"青岛市百强外向型民营企业"、"青岛市消费者放心满意服务品牌"、"青岛市工商免检企业"、"青岛市守合同重信用企业"、"青岛保税区十佳企业"等一系列荣誉称号。2007年5月,怡坤物流荣获"青岛市著名商标",成为青岛保税区唯一获此殊荣的物流企业,其保税物流服务体系与功能更加完善,成功地完成了"三级跳",为迈向真正意义上的整合性保税物流服务商,奠定了坚实的基础。 |