根据管委"双十工程"总体工作思路，保税区工商分局在提高服务态度、服务效率、服务质量、服务形象上下功夫，加大落实力度，努力创建服务型工商，着力加强软环境建设。

一是构筑新型服务平台，提高工作效能。在管委的支持下，分局率先在全国保税区实现了真正意义上的网上企业注册登记，现正积极调研，争取管委的支持，开办网上办事大厅。二是整合服务资源，为企业排忧解难。分局积极协调上级业务主管部门的支持，在登记注册方面减少分支机构登记环节；在品牌发展方面，争取更多的政策倾斜。三是强化机制建设，提高队伍形象。年初，分局出台了阳光行政、影子监督办法。四是优化服务流程，规范窗口建设。分局针对办事窗口，出台了五项制度，促进政务公开制度化、规范化。实行了 "服务承诺制"、"首问责任制"、"AB岗工作制"、"一次告知、两次办结制"等，将办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果"五公开"，同时注意加强督查落实。 五是创新服务方式，加强行政指导。